上交所5月20日消息，三投資上交所近日召開(kāi)“資本市場(chǎng)理性投資、上交所實(shí)價(jià)值投資、際行長(cháng)期投資座談會(huì )”，動(dòng)踐匯聚行業(yè)機構合力，行理推動(dòng)樹(shù)立理性投資、三投資價(jià)值投資、上交所實(shí)長(cháng)期投資理念(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三投資”理念)，際行培育和弘揚中國特色金融文化。動(dòng)踐與會(huì )機構負責人表示，行理深入貫徹“以客戶(hù)為中心”的三投資理念，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三投資”理念。上交所實(shí)

與會(huì )機構負責人說(shuō)，際行要始終堅守金融工作的動(dòng)踐政治性、人民性，行理回歸行業(yè)本源，處理好功能性和盈利性關(guān)系。在與會(huì )人士看來(lái)，“三投資”理念落地有賴(lài)投融資兩端同向發(fā)力。他們建議，持續完善適配中長(cháng)期資金需求的政策、產(chǎn)品和服務(wù)體系，優(yōu)化會(huì )計、財稅、國資考核等方面的政策措施，持續推動(dòng)更多產(chǎn)品納入個(gè)人養老金名錄，大力發(fā)展指數和指數化投資?！?/p>

借助“5·15全國投資者保護宣傳日”時(shí)點(diǎn)，上交所在中國證監會(huì )統一部署下，通過(guò)辦座談、提倡議、發(fā)規則、搞活動(dòng)、開(kāi)直播、做宣傳等一系列工作，深化行業(yè)認識，凝聚社會(huì )合力，完善機制建設，營(yíng)造聲勢氛圍，緊密聯(lián)系廣大投資者，系統性發(fā)力推進(jìn)投資者保護工作。

一是大力倡導宣傳“三投資”理念。除召開(kāi)座談會(huì )外，上交所還面向全社會(huì )市場(chǎng)參與人公開(kāi)發(fā)布《資本市場(chǎng)理性投資、價(jià)值投資、長(cháng)期投資倡議書(shū)》，并公開(kāi)征集聯(lián)名倡議機構，吸引更多市場(chǎng)機構共同參與。

二是暢通投資者訴求反映渠道。前期，上交所根據國家法規和證監會(huì )規章要求，已整合建立起一體化的訴求處理服務(wù)平臺，將信訪(fǎng)、舉報職能與投訴、咨詢(xún)和建議職能合并，統一為訴求處理職能，實(shí)現熱線(xiàn)端“一號通辦”和網(wǎng)絡(luò )端“一網(wǎng)通辦”。在此基礎上，5月15日，上交所發(fā)布《上海證券交易所信訪(fǎng)工作辦法》《上海證券交易所舉報工作辦法》和《上海證券交易所投資者服務(wù)熱線(xiàn)工作辦法》3個(gè)業(yè)務(wù)規則，明確了訴求定義、接收范圍、處理方式等關(guān)鍵事項。同日，上交所開(kāi)展4008888400投資者服務(wù)熱線(xiàn)首場(chǎng)抖音直播。

三是宣教引導投資者更好知權、行權、維權。上交所聯(lián)合河北證監局、財達證券、河北大學(xué)，共同啟動(dòng)“河北資本市場(chǎng)高校行”系列投教宣傳活動(dòng)，四方簽署“國民教育”項目備忘錄。其中，品牌投教工程“國民教育”已實(shí)踐3年，實(shí)現全國36個(gè)證監轄區“全覆蓋”，線(xiàn)下合作課程惠及54所高校超10萬(wàn)名學(xué)生，已建成全系統覆蓋規模最大的國民教育課程體系。立足“我是股東”十周年重要節點(diǎn)，上交所啟動(dòng)2024年度“我是股東”走進(jìn)上市公司及配套“投資者服務(wù)周”專(zhuān)項活動(dòng)，示范中小股東行使股東權利?！拔沂枪蓶|”項目已實(shí)踐10年，累計走訪(fǎng)滬市上市公司約1600家次，2023年組織近百萬(wàn)投資者開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下327場(chǎng)活動(dòng)；品牌投服模式“投資者服務(wù)周”已實(shí)踐兩年，立足上交所五大市場(chǎng)服務(wù)基地，向三四線(xiàn)城市輻射下沉，已覆蓋27省51市，含首次下沉到的19個(gè)三四線(xiàn)城市，舉辦各類(lèi)活動(dòng)220余場(chǎng)，“面對面”服務(wù)中小投資者超過(guò)6萬(wàn)人。上交所配合證監會(huì )組織開(kāi)展第五屆全國防非宣傳月活動(dòng)，宣導提升防范非法證券活動(dòng)意識，守護自身權益。協(xié)同中證中小投資者服務(wù)中心，結合證監會(huì )發(fā)布的投資者保護典型案例，從投資者視角呈現滬市投保工作進(jìn)展。

上交所表示，下一步將繼續深入踐行資本市場(chǎng)人民性，密切聯(lián)系投資者特別是廣大中小投資者，聽(tīng)取意見(jiàn)、深化溝通、形成合力，推動(dòng)資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。

（黃一靈）